Quando alguém está com dor - seja
causada por doença, mágoa ou fracasso - você não pode magicamente fazê-lo
desaparecer, não importa o quanto você queira. Isso pode fazer você se sentir
desamparado, contudo, você tem mais poder do que imagina. Mas, como realmente
ajudar alguém que está passando por um momento difícil?
Você não precisa resgatar alguém
da situação deles para ajudar, em vez disso, você pode se oferecer para
compartilhar seu fardo emocional. E você pode fazer isso ouvindo-os totalmente
expressar sua dor. Quando você realmente ouve e imagina como deve ser estar no
lugar deles - e quando você torna sua empatia evidente para eles, você muda sua
experiência. Eles não estão mais sentados sozinhos. Em vez disso, você está
emocionalmente sentado ao lado deles. Claro, ninguém pode saber exatamente como
é para eles, mas você ainda pode compartilhar sua experiência. E é no sentido
de que você está "com" eles que eles são ajudados. Entretanto, há
dois elementos de boa audição que são particularmente importantes:
Validação e aceitação: Boa
audição envolve mais do que apenas ouvir as palavras de alguém (ou ver suas
ações). Você também deve deixá-los saber que a dor deles faz sentido e é
“válida” - significando que eles têm todo o direito de se sentir como eles e
que muitas pessoas, se não a maioria, em suas circunstâncias, se sentiria da
mesma forma. Lembre-se de Cristo, pois ao validar a experiência dele, você
também o aceita e como foi a sua dor e tudo mais. Isso pode ajudá-los a aceitar
a si mesmos e suas experiências, o que geralmente é calmante. Para aqueles que
tendem a ser altamente autocríticos, felizmente essa validação também poderá
ajudá-los a parar de agravar a dor.
Nessa perspectiva, afirmo que
você nunca poderá se relacionar totalmente com as experiências de outra pessoa
sem se ver n mesma situação deles, pelo menos um pouco, que seja de uma
perspectiva externa ao menos... mas desde que eles sintam que você basicamente
“entende” o que eles sentem, isso é uma coisa boa.
Através de Jesus podemos oferecer
uma perspectiva diferente, novas ideias e possivelmente sugerir algo de bom que
eles não possam ver. Se eles sentem que você entende e se importa, eles podem
estar mais abertos a essas novas perspectivas. Por exemplo, luto por um ente
que se foi ou alguém que se esforça em não se sentir rejeitado depois de ser
dispensado, esquecido e ignorado, mas você pode ouvi-lo e o valorizar. Ou,
enquanto um membro da família se sente impotente enquanto enfrenta uma doença
ou lesão debilitante, mas você age com disposição de suportar a dor e ainda
aliviar seu fardo emocional.
Ouvir bem e curar é um ato amoroso que oferece conexão com a
experiência profundamente sentida pela pessoa e essa é a força mais curadora que
Jesus nos ofereceu no mundo.
